Lees tijd
8 minuten

8 vragen over het sollicitatiegesprek die hr-professionals bezighouden

Het sollicitatiegesprek is een cruciaal onderdeel van het selectieproces met grote gevolgen voor het team van elke organisatie. Het is daarom belangrijk dat hr-professionals dit onderdeel van hun werkzaamheden goed onder de knie hebben. De kosten van een mishire worden geschat op 45.000 euro voor de gemiddelde werknemer. Een dure grap dus. In dit artikel beantwoorden we 8 veelgestelde vragen die je zullen helpen sollicitatiegesprekken voortaan met zelfvertrouwen te leiden en in te richten. 

1. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat het sollicitatiegesprek voor zowel ons als voor de kandidaat zo effectief mogelijk is?

Er zijn een aantal dingen die je kunt doen om ervoor te zorgen dat het sollicitatiegesprek voor zowel jou als de kandidaat zo effectief mogelijk is. Allereerst is het belangrijk om vooraf goed voorbereid te zijn en dat het sollicitatiegesprek gestructureerd is. Maak een lijst met vragen die je wilt stellen aan de kandidaat, zodat je tijdens het gesprek niet hoeft te improviseren.

Het is ook belangrijk om een open en ongedwongen sfeer te creëren, zodat de kandidaat zich op zijn gemak voelt en openlijk kan praten over zijn ervaringen en vaardigheden. Probeer ook een goede balans te vinden tussen het stellen van vragen en het luisteren naar wat de kandidaat te zeggen heeft. Dit zal helpen om een vollediger beeld te krijgen van de kandidaat en zijn geschiktheid voor de baan. 

Twee vrouwen werken samen achter een laptop

Geef de kandidaat ook ruimte vragen te stellen over je organisatie. Dit kan helpen om te bepalen of hij of zij echt geïnteresseerd is in de baan en past bij je organisatie.

2. Hoe kunnen we het sollicitatieproces zo transparant en eerlijk mogelijk maken, zodat kandidaten zich veilig en gewaardeerd voelen tijdens het sollicitatiegesprek?

Er zijn een aantal dingen die je kunt doen om het sollicitatieproces zo transparant en eerlijk mogelijk te maken, zodat kandidaten zich veilig en gewaardeerd voelen tijdens het sollicitatiegesprek. Zorg er ten eerste voor dat je duidelijk commuicaart over de eisen en verwachtingen die je hebt voor de functie en de sollicitant. Dit kan bijvoorbeeld door het opstellen van een duidelijke vacature waarin je je eisen en verwachtingen specificeert. 

Zorg ook voor een duidelijke planning voor het sollicitatieproces, zodat kandidaten weten wat ze kunnen verwachten en wanneer ze feedback kunnen verwachten. 

Probeer daarnaast een eerlijke en objectieve benadering te hanteren tijdens het sollicitatieproces. Dit betekent dat je de kandidaten op dezelfde manier beoordeelt en dat je rekening houdt met hun individuele vaardigheden en ervaringen. Assessments stellen je er vandaag dag toe instaat kandidaten op een kostenefficiënte en objectieve manier te beoordelen in het selectieproces, waarover hieronder meer. 

3. Hoe kunnen assessments worden ingezet om het sollicitatiegesprek te ondersteunen?

Assessments kunnen worden ingezet om het sollicitatiegesprek te ondersteunen door kandidaten te laten deelnemen aan tests en oefeningen die gericht zijn op het bepalen van hun vaardigheden en kwalificaties. Dit kan bijvoorbeeld in de vorm van kennis- of vaardigheidstests, persoonlijkheidstests, of rollenspellen.

De resultaten van deze assessments kunnen worden gebruikt om het sollicitatiegesprek beter te richten op de specifieke kwalificaties en vaardigheden van de kandidaat. Zo kun je bijvoorbeeld een gerichte vraag stellen aan een kandidaat als hij of zij laag scoort op een soft skill die van cruciaal belang is voor de functie. 

vrouw oefent assessment thuis

Bij het gebruik van een assessment tijdens het sollicitatieproces is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de assessments eerlijk en niet-discriminerend zijn en dat ze relevant zijn voor de functie. Zorg ervoor dat je van tevoren verschillende assessment providers vergelijkt en het juiste assessments kiest zodat de resultaten zo objectief mogelijk zijn. 

4. Hoe kunnen we de sollicitant op zijn gemak stellen tijdens het sollicitatiegesprek, zodat hij of zij zichzelf zo goed mogelijk kan laten zien?

Er zijn een aantal dingen die je kunt doen om de sollicitant op zijn gemak te stellen tijdens het sollicitatiegesprek, zodat hij of zij zichzelf zo goed mogelijk kan laten zien. 

Ten eerste is het belangrijk om een open en ongedwongen sfeer te creëren. Dit kan bijvoorbeeld door te zorgen voor een comfortabele en rustige omgeving waar het gesprek plaatsvindt. 

Probeer daarnaast een persoonlijke aanpak te hanteren en laat de sollicitant weten dat je geïnteresseerd bent in wat hij of zij te zeggen heeft. Laat de sollicitant ook weten dat het normaal is om zenuwachtig te zijn tijdens het sollicitatiegesprek en dat je begrip hebt voor zijn of haar situatie. 

Als je de sollicitant op zijn gemak stelt, is hij of zij meer geneigd om open en eerlijk te zijn over zijn of haar ervaringen en vaardigheden. Dit zal je helpen om een beter beeld te krijgen van zijn of haar geschiktheid voor de baan.

5. Wat zijn de belangrijkste wetten en regels waar we rekening mee moeten houden tijdens een sollicitatiegesprek?

Er zijn een aantal belangrijke regels en wetten waar je rekening mee moet houden tijdens een sollicitatiegesprek. Allereerste is het belangrijk om te zorgen dat het sollicitatiegesprek een veilige en ongedwongen omgeving is waar kandidaten zich op hun gemak voelen. Dit betekent dat je ervoor moeten zorgen dat kandidaten niet worden gediscrimineerd op basis van hun leeftijd, geslacht, ras, godsdienst, seksuele geaardheid, nationaliteit, of enig ander discriminerend kenmerk.

Daarnaast is het belangrijk om te zorgen dat kandidaten worden beoordeeld op hun kwalificaties en vaardigheden, en niet op basis van hun persoonlijke eigenschappen. Het is misschien een open deur, maar zorg ervoor dat je vragen stelt die relevant zijn voor de functie en dat ze geen ongepaste of beledigende vragen stellen.

Ten slotte is het belangrijk om te zorgen dat kandidaten worden geïnformeerd over hun rechten tijdens het sollicitatiegesprek en dat ze worden behandeld met respect en professionele hoffelijkheid. Je moeten ervoor zorgen dat ze de wetten en regels omtrent privacy en gegevensbescherming in acht neemt en dat ze alleen informatie verzamelen die relevant is voor de sollicitatie.

6. Welke vragen moeten we stellen tijdens het sollicitatiegesprek om de kandidaat goed te kunnen beoordelen?

Deels is dit natuurlijk afhankelijk van de specifieke functie en het bedrijf waarvoor een kandidaat solliciteert. Maar er zijn wel enkele algemene vragen die je kunt stellen om de kandidaat beter te leren kennen en te beoordelen of hij of zij geschikt is voor de functie. Bijvoorbeeld:

  • Wat zijn je sterke en zwakke punten?
  • Waarom ben je geïnteresseerd in deze functie?
  • Wat verwacht je te bereiken in deze functie?
  • Kun je ons iets vertellen over je vorige werkervaring?
  • Waarom zou je de ideale kandidaat zijn voor deze functie?
  • Wat zijn je verwachtingen op het gebied van salaris en arbeidsvoorwaarden?

Het is ook belangrijk om vragen te stellen die specifiek zijn voor de functie waarvoor de kandidaat solliciteert, zodat je een beter beeld krijgt van zijn of haar kwalificaties en vaardigheden. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op specifieke technische vaardigheden of op het werken met bepaalde software of tools.

Vrouw bereidt een vragenlijst voor voor een sollicitatiegesprekr

Vergeet ook niet om de kandidaat de kans te geven om zijn of haar eigen vragen te stellen. Dit kan je een idee geven van de interesse van de kandidaat voor de functie en het bedrijf, en kan ook helpen om te bepalen of hij of zij een goede match is.

7. Wat zijn effectieve manieren om feedback te geven aan kandidaten na het sollicitatiegesprek, zodat ze weten wat ze goed hebben gedaan en waar ze zich kunnen verbeteren?

Er zijn meerdere dingen die je kunt doen. Het belangrijkst is dat je tijdig feedback geeft. Probeer zo snel mogelijk na het sollicitatiegesprek contact op te nemen met de kandidaat om hem of haar te laten weten wat je van het gesprek vond. Dit zal de kandidaat de kans geven om eventuele vragen te stellen of opmerkingen te maken.

Probeer ook specifiek te zijn in je feedback. In plaats van algemene opmerkingen te maken, geef specifieke voorbeelden van wat de kandidaat goed heeft gedaan en wat hij of zij kan verbeteren. Dit zal de kandidaat helpen om te weten wat hij of zij goed heeft gedaan en wat hij of zij kan doen om zich te verbeteren.

Probeer ook constructief te zijn in je feedback. In plaats van alleen te benadrukken wat de kandidaat fout heeft gedaan, geef ook positieve feedback en geef aan wat de kandidaat kan doen om zich te verbeteren. Dit zal de kandidaat motiveren om zich te blijven ontwikkelen en zich te verbeteren, wat op de lange termijn beter is voor zowel de kandidaat als je bedrijf.

8. Kun je op basis van een sollicitatiegesprek beoordelen of iemand past bij je organisatiecultuur? 

Mensen zijn biased en zijn en daardoor niet altijd in staat zijn om objectief te beoordelen of een kandidaat bij de bedrijfscultuur past. Daarom kan het helpen om objectieve meetmethoden te gebruiken om dit te bepalen.

Een manier om dit te doen is door het gebruik van assessments. Zoals eerder beschreven, kunnen assessments in de vorm van tests en oefeningen worden ingezet om de vaardigheden en kwalificaties van kandidaten te meten. Dit kan helpen om een objectiever beeld te krijgen van de geschiktheid van een kandidaat voor de functie.

Daarnaast kan het helpen om feedback te vragen aan andere medewerkers die de kandidaat hebben ontmoet tijdens het sollicitatieproces. Deze feedback kan worden gebruikt om een meer compleet beeld te krijgen van of de kandidaat in de bedrijfscultuur past.

Gerelateerde artikelen:

De ultieme assesments gids

Top 20 assessment providers

FAQ

Kunnen game-based assessments de diversiteit in het wervingsproces bevorderen?

Ja, game-based assessments kunnen de diversiteit bevorderen door de focus te leggen op vaardigheden en gedrag in plaats van op traditionele criteria zoals cv's, die onbewuste vooroordelen kunnen bevatten. Hierdoor krijgen kandidaten met uiteenlopende achtergronden een gelijke kans om hun potentieel te demonstreren.

Wat is een game-based assessment?

Een game-based assessment is een testmethode die gebruikmaakt van spelmechanismen om de vaardigheden, competenties en persoonlijkheidskenmerken van kandidaten te evalueren. Tijdens het spelen van deze games worden verschillende aspecten, zoals probleemoplossend vermogen, cognitieve capaciteiten en gedrag onder druk, op een interactieve manier beoordeeld.

Wat zijn de voordelen van game-based assessments?

Game-based assessments kunnen een interactieve en boeiende ervaring bieden voor kandidaten, wat voor bepaalde doelgroepen kan bijdragen aan een positiever beeld van het sollicitatieproces. Voor werkgevers kunnen deze assessments diepgaand inzicht geven in zowel cognitieve als gedragsmatige kwaliteiten op een manier die traditionele tests mogelijk niet bieden. Daarnaast kunnen ze de kans op sociaal wenselijk gedrag verminderen, omdat kandidaten in een game-omgeving vaak meer authentiek en spontaan reageren.

Hoe betrouwbaar zijn game-based assessments vergeleken met traditionele tests?

Als ze goed ontworpen zijn, kunnen game-based assessments even betrouwbaar en in sommige gevallen zelfs betrouwbaarder zijn dan traditionele tests, omdat ze een breed scala aan gedragsindicatoren en cognitieve vaardigheden meten in een dynamische setting. Er is echter wel een groot verschil in kwaliteit tussen de verschillende game-based assessments, dus let hier goed op.

Hoe werkt een game-based assessment?

Bij een game-based assessment nemen kandidaten deel aan interactieve spellen die zijn ontworpen om specifieke vaardigheden en gedragingen te meten. Tijdens het spel wordt niet alleen het eindresultaat geanalyseerd, maar ook hoe de kandidaat beslissingen neemt, reageert op uitdagingen en omgaat met verschillende scenario's. Deze observaties geven inzicht in hun denkprocessen en gedragspatronen.

Zijn game-based assessments wetenschappelijk onderbouwd?

Het grote nadeel van game based assessments is dat ze relatief nieuw zijn, dus dat veel game-based assessments nog niet tot nauwelijks onderzocht zijn door onafhankelijke onderzoekers. Veel partijen halen hun eigen onderzoek(en) aan, maar dit is zelden onafhankelijk getoetst. Zonder onafhankelijk onderzoek kun je de betrouwbaarheid van game based assessments niet zeker weten. Wees je hiervan bewust bij het selecteren van het best passende assessment.

Hoe kunnen game-based assessments bijdragen aan een betere kandidaatervaring?

Dit verschilt sterk per doelgroep. Doordat game-based assessments speels en interactief zijn, ervaren bepaalde groepen kandidaten minder stress dan bij traditionele tests. Onderzoek toont aan dat bepaalde doelgroepen (met name kandidaten boven de 35 jaar) juist meer stress ervaren van een game. Ook komt uit onderzoek dat mannen games als positiever ervaren dan vrouwen.

Kun je game-based assessments oefenen?

Hoewel je je kunt vertrouwd maken met het type games dat wordt gebruikt, zijn game-based assessments moeilijk specifiek te oefenen. Ze zijn ontworpen om natuurlijke reacties en authentiek gedrag te meten, waardoor repetitieve oefening minder invloed heeft op de uitkomst dan bij traditionele tests.

Zullen game-based assessments traditionele tests vervangen in de toekomst?

Het is waarschijnlijk dat game-based assessments een grotere rol zullen spelen in toekomstige wervingsprocessen, maar een volledige vervanging van traditionele tests is onzeker. Beide methoden kunnen elkaar aanvullen en worden ingezet afhankelijk van de specifieke eisen van de functie en de voorkeuren van het bedrijf.

Hoe worden de resultaten van een game-based assessment geanalyseerd en geïnterpreteerd?

De resultaten van een game-based assessment worden geanalyseerd op basis van vooraf vastgestelde parameters zoals probleemoplossend vermogen, reactietijd en gedrag onder druk. Geavanceerde algoritmen verzamelen en verwerken automatisch de data om een objectieve en betrouwbare beoordeling van de competenties en vaardigheden van de kandidaat te bieden.

Welke vaardigheden worden gemeten in een game-based assessment?

Game-based assessments meten een breed scala aan vaardigheden. Ze evalueren bijvoorbeeld het probleemoplossend vermogen, het aanpassingsvermogen, de besluitvorming onder druk, samenwerking en emotionele intelligentie van een kandidaat. Afhankelijk van het specifieke ontwerp kunnen ook cognitieve vaardigheden zoals geheugen, aandacht en patroonherkenning worden beoordeeld.

Hoe lang duurt een game-based assessment?

De duur van een game-based assessment varieert, maar meestal duurt het tussen de 15 en 60 minuten. Dit hangt af van de complexiteit van de game en het aantal vaardigheden dat wordt gemeten. Vaak zijn deze assessments korter en interactiever dan traditionele tests, wat kan bijdragen aan een speelse kandidaatervaring.

Zijn game-based assessments geschikt voor alle functies?

Game-based assessments zijn vooral geschikt voor functies waarbij cognitieve flexibiliteit, creativiteit, probleemoplossend vermogen en interpersoonlijke vaardigheden cruciaal zijn. Voor zeer technische of specialistische rollen kunnen aanvullende tests of evaluaties nodig zijn om specifieke kennis en expertise te meten.

Wat is het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment?

Het verschil tussen een game-based assessment en een gamified assessment ligt in de mate waarin speltechnieken worden geïntegreerd. Bij een gamified assessment worden traditionele tests verrijkt met spelelementen om de betrokkenheid te vergroten, terwijl bij een game-based assessment de game zelf het primaire instrument is voor evaluatie. In een game-based assessment worden kandidaten beoordeeld op basis van hun interactie binnen de game, die is ontworpen om specifieke competenties te meten.

FAQ

Hoe kan ik het retentiepercentage van mijn bedrijf verbeteren?

Het retentiepercentage kan worden verbeterd door te investeren in de ontwikkeling en tevredenheid van medewerkers. Dit omvat het aanbieden van trainingen, carrièrekansen en erkenning voor hun bijdragen. Een open communicatiecultuur en aandacht voor werk-privébalans kunnen eveneens bijdragen aan hogere retentie. Daarnaast kan het bieden van concurrerende arbeidsvoorwaarden en het betrekken van medewerkers bij besluitvorming de loyaliteit versterken.

Wat zijn de voordelen van doorgroeimogelijkheden voor personeelsbehoud?

Doorgroeimogelijkheden kunnen het behoud van personeel bevorderen door medewerkers een gevoel van richting en motivatie te geven. Wanneer zij de kans krijgen om te leren en zich professioneel te ontwikkelen binnen het bedrijf, voelen zij zich gewaardeerd, wat hun loyaliteit vergroot. Dit kan voorkomen dat ze vertrekken om elders betere kansen te zoeken.

Wat zijn de belangrijkste factoren die personeelsretentie beïnvloeden?

Belangrijke factoren die personeelsretentie beïnvloeden zijn onder meer salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, werk-privébalans, bedrijfscultuur en de relatie met leidinggevenden. Medewerkers blijven vaak langer wanneer ze zich gewaardeerd, uitgedaagd en ondersteund voelen in hun werkomgeving.

Waarom is personeelsretentie zo belangrijk voor organisaties?

Personeelsretentie is belangrijk omdat het helpt bij het verminderen van kosten voor werving en training van nieuwe medewerkers, en bijdraagt aan het behoud van kennis en ervaring binnen de organisatie. Een hoge retentie zorgt ook voor continuïteit binnen teams, wat kan leiden tot een stabielere bedrijfscultuur, hogere klanttevredenheid en verbeterde bedrijfsresultaten.

Welke wervingsstrategieën helpen bij het verhogen van retentie?

Wervingsstrategieën die de retentie kunnen verhogen, omvatten het identificeren van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur, het gebruik van assessments om soft skills te evalueren en het bieden van transparantie over rolverwachtingen tijdens het sollicitatieproces. Medewerkers die zich verbonden voelen met de organisatie en duidelijkheid hebben over hun functie, zijn geneigd langer te blijven.

Hoe kan een goed onboardingsproces bijdragen aan hogere retentie?

Een effectief onboardingsproces kan bijdragen aan hogere retentie door nieuwe medewerkers te helpen zich snel aan te passen aan hun rol, de bedrijfscultuur en de verwachtingen. Door vanaf het begin ondersteuning en duidelijke informatie te bieden, wordt hun betrokkenheid vergroot en de kans verkleind dat ze vroegtijdig vertrekken vanwege gevoelens van overweldiging of gebrek aan begeleiding.

Wat is de rol van bedrijfscultuur in het behoud van personeel?

De bedrijfscultuur speelt een cruciale rol in het behoud van personeel. Wanneer medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en verbonden voelen met de waarden en normen van het bedrijf, is de kans groter dat ze blijven. Een positieve cultuur die samenwerking, respect en persoonlijke groei stimuleert, kan de motivatie en tevredenheid van medewerkers aanzienlijk vergroten.

Hoe kunnen leiderschap en managementstijl de retentie beïnvloeden?

Leiderschap en managementstijl hebben een significante invloed op retentie. Leiders die hun team inspireren, ondersteunen en coachen, kunnen de betrokkenheid en tevredenheid van medewerkers verhogen. Het bieden van autonomie en vertrouwen kan leiden tot hogere loyaliteit, terwijl een inefficiënte of negatieve managementstijl kan bijdragen aan ontevredenheid en verhoogd personeelsverloop.

Wat is het belang van erkenning en beloningen voor personeelsbehoud?

Erkenning en beloningen spelen een belangrijke rol in personeelsbehoud door medewerkers te laten zien dat hun werk wordt gewaardeerd. Dit kan hun motivatie en loyaliteit verhogen. Naast financiële beloningen kunnen ook complimenten, promoties en andere vormen van erkenning bijdragen aan tevredenheid en het behouden van personeel.

Welke rol speelt werk-privébalans in het verhogen van retentie?

Een evenwichtige werk-privébalans speelt een belangrijke rol in het verhogen van retentie. Door stress te verminderen en werktevredenheid te vergroten, blijven medewerkers vaak langer bij het bedrijf. Initiatieven zoals flexibele werktijden, mogelijkheden voor thuiswerken en respect voor persoonlijke tijd kunnen bijdragen aan deze balans.

Hoe meet ik het succes van mijn retentiestrategie?

Het succes van een retentiestrategie kan worden gemeten door het bijhouden van retentiepercentages en verloopcijfers, en door inzichten te verkrijgen uit exitgesprekken. Daarnaast kunnen enquêtes over medewerkerstevredenheid en feedback uit evaluatiegesprekken waardevolle informatie bieden over de effectiviteit van de toegepaste strategieën.

Wat betekent retentie verhogen binnen een bedrijf?

Retentie verhogen binnen een bedrijf houdt in dat je strategieën implementeert om medewerkers langer aan de organisatie te binden. Dit kan door het verbeteren van werktevredenheid, het aanbieden van doorgroeimogelijkheden en het bevorderen van een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.

Wat zijn de kosten van een laag retentiepercentage?

Een laag retentiepercentage kan aanzienlijke kosten met zich meebrengen, zoals verhoogde uitgaven voor werving en training van nieuwe medewerkers. Bovendien kan het verlies van ervaren personeel leiden tot lagere productiviteit, verminderde kennisoverdracht en een negatieve invloed op de bedrijfscultuur.

Hoe kan ik medewerkersbetrokkenheid verhogen?

Om medewerkersbetrokkenheid te verhogen, kun je hen betrekken bij besluitvormingsprocessen, regelmatig om hun feedback vragen en erkenning geven voor hun bijdragen. Het aanbieden van ontwikkelingsmogelijkheden en het onderhouden van transparante communicatie kunnen eveneens bijdragen aan een grotere betrokkenheid.

Hoe kan technologie helpen bij het verbeteren van personeelsretentie?

Technologie kan een hulpmiddel zijn bij het verbeteren van personeelsretentie door het faciliteren van communicatie, feedback en ontwikkeling. Door gebruik te maken van online platforms voor training, erkenning en evaluatie, kunnen bedrijven een meer betrokken en tevreden personeelsbestand creëren.

Game-based assessment packs

Probeer het gratis uit!

Of dien hier een terugbelverzoek in.